Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng c168k

Điều 1 — Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng c168k (bao gồm website c168k.club và các ứng dụng liên kết), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. c168k có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website.

Điều 2 — Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c168k, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách đối tượng bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược tại khu vực cư trú.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân chính xác, trung thực và thuộc về bản thân (không đăng ký thay cho người khác).
• Chưa từng bị c168k đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

c168k có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách KYC (Biết rõ khách hàng của mình). Tài khoản chưa qua xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Điều 3 — Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng c168k. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào: email khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người thân đăng ký hộ) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và điểm VIP trong các tài khoản đó.
• Báo cáo hành vi gian lận theo quy định nội bộ.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. c168k không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4 — Nạp tiền và Rút tiền

c168k hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Về nạp tiền:

• Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch xác nhận thành công, thông thường trong vòng 1–5 phút.
• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính họ. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba không xác định.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy theo phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.
• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.

Điều 5 — Cá cược và Quy tắc trò chơi

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại c168k — bao gồm Baccarat, Roulette, Đá gà trực tiếp, Nổ hũ và kèo thể thao V-League — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn từng sản phẩm.

• Kết quả cược đã được xác nhận là không thể hủy hay thay đổi dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được c168k xác nhận chính thức bằng văn bản.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, c168k sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu vào tài khoản người chơi.
• c168k có quyền giới hạn mức cược tối đa trên từng thị trường hoặc trò chơi nhằm quản lý rủi ro.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán arbitrage hoặc bất kỳ công cụ nào mang lại lợi thế không công bằng.

Điều 6 — Khuyến mãi và Tiền thưởng

c168k định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải được cược đủ số lần quy định (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi rút tiền.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• c168k có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, khai báo thông tin sai hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c168k:

• Rửa tiền, gian lận tài chính, sử dụng thẻ tín dụng/ví điện tử đánh cắp hoặc giả mạo.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của c168k.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa hành vi cá cược.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả bàn chơi (collusion).
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục trong phần chat của nền tảng.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản c168k cho bất kỳ bên nào khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời c168k có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại đủ lớn.

Điều 8 — Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu

c168k thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật được công bố tại c168k.club/chinh-sach-bao-mat. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ).
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cá cược, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.

Dữ liệu này được sử dụng nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. c168k cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 9 — Trách nhiệm và Giới hạn bồi thường

c168k cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• c168k không chịu trách nhiệm về mất kết nối internet phía người dùng dẫn đến ván cược bị hủy.
• c168k không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do hành vi gian lận của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng khi người dùng đã để lộ thông tin đăng nhập.
• Tổng mức bồi thường tối đa của c168k trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Điều 10 — Chơi có trách nhiệm

c168k đặt phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát chủ động dành cho người dùng:

• Giới hạn tiền nạp: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngưng tài khoản: Ngưng hoạt động tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục cho người dùng muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168k qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 11 — Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

c168k có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh của tòa án.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Điều 12 — Giải quyết tranh chấp và Luật áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và c168k sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình xử lý khiếu nại như sau:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email hỗ trợ.
2. c168k xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Nếu không đạt thỏa thuận trong 14 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý khiếu nại cao hơn.
4. Quyết định cuối cùng của c168k sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng có giá trị ràng buộc đối với người dùng theo phạm vi pháp luật hiện hành.